ＡＣＳメールマガジン　Ｖ．００３　2004年5月1日（土）発行

公表データから読み取る（３）

　東京都福祉サービス評価推進機構は、評価機関が実施した評価結果を報告の都度公表しています。平成15年度に評価をうけその評価結果が2004年4月30日までに公表された『指定介護老人福祉施設』（特別養護老人ホーム）は142施設となり、全施設（2004.5.1現在340施設、休止中の1施設を除く）の４１％を超える施設が受審されました。

　公表されている事業評価共通評価項目のうち、「６．サービス提供のプロセス」に関する13項目（「５−※、サービスの実施」の確認項目6項目を含む）を対象として、データを分析してみました。

　まず、全体の評点平均は、3.34、標準偏差は0.38でした。「全体」、標準偏差２倍以上の「上位５施設」、同２倍以下の「下位４施設」に分けて項目別にみた平均評点は次表のとおりです。

　「上位５施設」と「下位４施設」を比較してみると、「４、個別対応」2.6、「３、水準確保」、「５−３、機能訓練」2.2、「６、安全管理」、「５−４、施設生活」2.1と、大きな差があることが目につきます。これに対し、「２、入所時対応」1.4、「５−２、生活介助」、「５−５、ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ」1.5、「８、地域交流」、「５−６、家族交流」1.6と、評点差は比較的小さい。

　カテゴリー別に見ると、「上位５施設」では、「４、個別対応」、「５−１、食事」のカテゴリーで4.6と、非常に強みを発揮していると言えるでしょう。「上位５施設」は、各カテゴリーで4.0以上の評価を受けた中で唯一、「５−５、ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ」が3.8に留まっており、“より向上させる”ことが必要な課題領域となっています。もっとも、このカテゴリーは「全体平均」でも3.1と、“適切な状態にある”という水準ですが、１３カテゴリーのなかでは、最も評価が低い結果となっています。

　一方、「下位４施設」では、「２、入所時対応」3.0、「８、地域交流」、「５−１、食事」、「５−６、家族交流」2.8で、それなりに努力していると見られていますが、「３、水準確保」、「４、個別対応」、「５−３、機能訓練」のカテゴリーで2.0と、これらが弱い、すなわち“改善を要する”という評価となっています。

　つぎに、評点のバラツキを見てみましょう。ここでは、共通評価項目１３項目の評点の合計値をもとに分析します。最多60から、最小30まで、平均値は43.4、中位値は43、標準偏差は5.0でした。標準偏差からみた分布を、次の表にまとめてみました。

　評点別の分布は、次グラフのとおりです。正規分布に近いが、やや下位に傾いているようにみられます。

　【付記】本稿は、これまでと同様、ランキングにつながる総合評価を意図したものではありません。

以上